Marchio privato vs. originale

Ci viene spesso chiesto se il nostro marchio proprio sia altrettanto valido dell'originale. Ad esempio, potresti chiederti se la tua stampante accetta i nostri prodotti a marchio proprio, se la qualità è la stessa e se la garanzia della stampante rimane valida. Comprendiamo perfettamente queste domande. Qui rispondiamo a tali domande ed effettuiamo un test per confrontare il nostro marchio proprio con l'originale.

1. Qual è la differenza tra prodotti originali e prodotti a marchio proprio?;
2. Cartucce e toner a marchio proprio: la qualità;
3. Marchio proprio o originale: come abbiamo effettuato il test?;
4. Messaggi di errore e garanzia;
5. Conclusione: marca propria o originale?

Qual è la differenza tra prodotti originali e prodotti a marchio proprio?

La differenza principale tra un prodotto originale e uno a marchio proprio è il contenuto. L'associazione dei consumatori Consumentenbond ha scritto che una cartuccia originale contiene in media 8 ml di inchiostro, mentre una cartuccia a marchio proprio ne contiene in media 21 ml. Alcune cartucce del nostro marchio proprio contengono addirittura più di 21 ml di inchiostro. E i nostri toner del marchio proprio? Anche i nostri toner del marchio proprio hanno un contenuto maggiore rispetto a quelli originali. Sia con le nostre cartucce che con i nostri toner del marchio proprio è quindi possibile stampare di più spendendo meno.

Cartucce e toner a marchio proprio: la qualità

I marchi originali delle stampanti hanno brevetti sui loro prodotti. Questo impedisce ad altri produttori di realizzare inchiostri esattamente identici. Ma non dovete preoccuparvi della qualità dei nostri prodotti a marchio proprio. I nostri prodotti a marchio proprio sono realizzati secondo gli stessi standard di qualità. Questi standard sono chiamati standard ISO.

Gli standard ISO sono standard internazionali che riguardano, tra l'altro, la gestione della qualità. “ISO” sta per “Organizzazione internazionale per la standardizzazione”. Qui vengono sviluppati e pubblicati gli standard. Essi garantiscono che i prodotti e i servizi siano di buona qualità e soddisfino le aspettative dei clienti. Gli standard ISO sono riconosciuti e rispettati in tutto il mondo. Essi confermano che un prodotto soddisfa determinati standard di qualità. 

Nel nostro consiglio potete leggere maggiori informazioni sulla qualità del nostro marchio proprio.

Marchio proprio o originale: come abbiamo effettuato i test

Il test che abbiamo effettuato ha lo scopo di eliminare alcune incertezze relative all'uso dei prodotti a marchio proprio nella stampante. Dopo un'indagine condotta tra i nostri clienti, abbiamo riscontrato che l'incertezza riguarda diversi aspetti, ovvero:
La stampante accetta il marchio proprio? 
E la qualità è la stessa di quella dei prodotti originali di marca? Entrambi questi punti sono stati inclusi nella nostra indagine.

Il test viene effettuato utilizzando una stampante a getto d'inchiostro HP DeskJet 2710. Per questo test abbiamo scelto cartucce della serie HP 305, poiché sono compatibili con la stampante. Questo modello di stampante richiede due cartucce: una cartuccia con inchiostro nero e una cartuccia a 3 colori. 

• HP 305XL Cartuccia d'inchiostro (originale)
• HP 305XL Cartuccia d'inchiostro a 3 colori (originale)
• HP 305XL Cartuccia d'inchiostro (marca propria)
• HP 305XL Cartuccia d'inchiostro a 3 colori (marca propria)

Per questo test abbiamo stampato una pagina di prova sia con la nostra marca propria che con quella originale. Una pagina di prova della stampante consente infatti di vedere tutti i colori e il testo. In questo modo si ottiene un quadro realistico della qualità di stampa sia della stampante che della cartuccia d'inchiostro. La pagina di prova è stata prima stampata con le cartucce originali HP. Successivamente, le cartucce sono state sostituite con quelle del marchio PrintAbout e abbiamo stampato la stessa pagina. Di seguito è riportato il risultato:

Marchio proprio

Originale

Messaggi di errore e garanzia

Molte cartucce e toner contengono un chip che comunica con la stampante. I produttori di stampanti preferiscono vendere le proprie cartucce e toner, perché è così che guadagnano di più. Per questo motivo, a volte capita di ricevere un messaggio di errore quando si inserisce un prodotto di marca propria nella stampante. Non preoccuparti, è facile evitare questo problema. Di solito è sufficiente cliccare su “Indietro” o “OK” per chiudere questo tipo di messaggi. La stampante funzionerà normalmente con la cartuccia o il toner di marca propria. Hai altri problemi con l'installazione dei tuoi prodotti di marca propria? Leggi i nostri consigli, saremo lieti di aiutarti.

Alcuni produttori sostengono che la garanzia della stampante decade nel momento in cui si utilizzano prodotti di marca propria. Tuttavia, ciò non è consentito dalla legislazione europea e internazionale. Un produttore di stampanti non può affermare che la garanzia di una stampante decade a causa dell'utilizzo di cartucce non originali. Deve esserci una prova evidente che il difetto è causato dalla cartuccia non originale. Se il produttore non fornisce tale prova, la garanzia della stampante rimane valida.

Conclusione: marca propria o originale?

Come potete vedere dalle foto, non c'è alcuna differenza visibile ad occhio nudo. Potete quindi acquistare tranquillamente la marca propria PrintAbout senza rinunciare alla qualità. La nostra marca propria si adatta perfettamente alla stampante e offre i seguenti vantaggi:

 Stampare di più spendendo meno;
 Stessa qualità dell'originale;
 Spedizione gratuita a partire da € 50,- di prodotti a marchio proprio;
 Garanzia a vita sui nostri prodotti a marchio proprio!

Speriamo che il nostro test abbia dissipato ogni tuo dubbio. Vuoi saperne di più sul nostro marchio proprio? Leggi il nostro blog in cui spieghiamo tutto ciò che c'è da sapere sul nostro marchio proprio. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti!

Guida alla scelta online

Hai bisogno di aiuto per scegliere le cartucce giuste per la tua stampante? Abbiamo una comoda guida alla scelta che ti aiuta a scegliere la cartuccia giusta. In pochi passaggi saprai quali sono i materiali di consumo perfetti per la tua stampante