Ha problemi a installare la sua cartuccia a marchio privato?

Le cartucce a marchio privato sono spesso molto più economiche di quelle originali. Tuttavia, molte persone si chiedono: "La marca commerciale è altrettanto buona?" e "La mia stampante riconoscerà una cartuccia di marca commerciale?" La risposta a entrambe le domande è: "Sì!" In molti casi, una cartuccia di marca è più economica, più completa e altrettanto valida.

Se dovesse incontrare ancora problemi nell'installazione della sua cartuccia di marca, come ad esempio: la stampante non riconosce la cartuccia, in questa pagina troverà alcuni suggerimenti che potranno aiutarla ulteriormente.

CONTENUTI

• Inserimento della cartuccia
• Cosa fare se la stampante non riconosce la cartuccia
• Aiuto online per le cartucce

Posizionamento della cartuccia

Quando inserisce la sua cartuccia di marca privata nella stampante, il funzionamento è identico a quello dell'inserimento di una cartuccia originale. Può solo variare a seconda della marca e/o del tipo di cartuccia.

Per prima cosa deve rimuovere il coperchio della stampante. Una volta fatto questo, le cartucce usciranno. Se questo non avviene immediatamente, può cercare nel menu della stampante l'opzione "sostituire la cartuccia". Cliccando su questa opzione, le cartucce vengono fuori.

Ora può estrarre con cautela le cartucce spingendole verso l'alto. Questa operazione potrebbe far fuoriuscire l'inchiostro, quindi faccia attenzione ai vestiti!

Rimuova il materiale protettivo dalle cartucce a marchio privato e le inserisca al posto delle vecchie cartucce. Si assicuri di inserirle saldamente.

La stampante non riconosce la cartuccia?

Soluzione 1 - Stampi prima con la cartuccia starter:

Se è la prima volta che utilizza la stampante, è possibile che la prima stampa debba essere effettuata con una cartuccia originale. In questo caso, può inserire la cartuccia originale in dotazione nella stampante ed eseguire una stampa. Dopo questa stampa, sostituisca nuovamente la cartuccia standard con quella del marchio della casa.

Soluzione 2 - Produttore preferito:

La stampante potrebbe dare il messaggio di errore che non c'è una cartuccia originale o che la cartuccia non è compatibile. La stampante non riconosce la cartuccia. Questo messaggio viene visualizzato perché il produttore preferisce che lei utilizzi gli accessori originali. Può semplicemente eliminare questo messaggio cliccando su 'precedente' o 'ok'.

Soluzione 3 - Controlli di aver inserito la cartuccia giusta:

Verifichi anche se ha utilizzato la cartuccia giusta. Ogni marca di stampante ha diverse serie di cartucce. Può facilmente verificare se sta utilizzando quella giusta, confrontando se i numeri della cartuccia originale corrispondono a quelli della cartuccia a marchio privato.

Soluzione 4 - Rimuovere il materiale protettivo:

Il materiale protettivo può far sì che la stampante non riconosca la cartuccia. Pertanto, verifichi attentamente che tutti i nastri e la copertura protettiva siano stati rimossi.

Soluzione 5 - Software obsoleto:

La stampante potrebbe anche avere un software obsoleto, che deve essere aggiornato di tanto in tanto. Alla voce 'impostazioni' della stampante, può trovare 'aggiornamento stampante' o 'aggiornamento prodotto'. Una volta eseguiti questi passaggi, la stampante inizierà ad aggiornarsi automaticamente.

Tuttavia, non raccomandiamo questa procedura per le stampanti HP. Questo perché la maggior parte degli aggiornamenti HP fa sì che il marchio della casa smetta di funzionare nella stampante. Vuole saperne di più sugli aggiornamenti che HP esegue e su come può bloccarli? In questo articolo le spieghiamo tutto sugli aggiornamenti HP.

Aiuto nella scelta online

Ha bisogno di aiuto per scegliere le cartucce giuste per la sua stampante? Abbiamo un pratico aiuto alla decisioneper aiutarla a scegliere la cartuccia giusta. In pochi passi, saprà quali sono i materiali di consumo perfetti per la sua stampante.

Speriamo che questo risolva i suoi problemi. In caso contrario, non esiti a contattarci!