Tutto quello che deve sapere sul marchio privato!

Se stai cercando nuove cartucce o toner per la tua stampante, durante la tua ricerca ti imbatterai sicuramente anche nel marchio PrintAbout. Il prezzo è interessante e il toner o la cartuccia d'inchiostro contengono più polvere o inchiostro. Comprendiamo che questa combinazione possa suscitare delle domande. Per questo motivo, in questo articolo rispondiamo alle domande più frequenti.

INDICE

• La qualità del marchio proprio
• Il prezzo del marchio proprio
• Il funzionamento del marchio proprio
• Domande generali

La qualità del marchio proprio

Naturalmente possono sorgere domande sulla qualità del marchio proprio. Di seguito è riportato un elenco delle domande più frequenti che ci vengono poste sulla qualità del marchio proprio e le relative risposte.

La qualità del marchio proprio è davvero uguale a quella dell'originale?
Sì, la qualità sia dell'inchiostro che del toner del marchio proprio è uguale a quella dell'originale.

Come è possibile che la qualità del marchio proprio sia uguale a quella dell'originale?
Quando vengono prodotti cartucce o toner, questi devono soddisfare determinati requisiti. Questi requisiti sono noti anche come norme ISO. Le norme ISO non variano a seconda del tipo di prodotto, quindi i toner e le cartucce originali hanno gli stessi requisiti delle cartucce e dei toner a marchio proprio. Di conseguenza, la qualità è sempre la stessa.

Le cartucce di inchiostro e toner del marchio proprio hanno la stessa protezione dell'originale?
Sì, i prodotti del marchio proprio hanno la stessa protezione dei prodotti dei marchi originali. Sono quindi sicuri da usare nella tua stampante.

Il prezzo del marchio proprio

Come puoi vedere, il prezzo del marchio proprio è notevolmente inferiore a quello dell'originale. Questo può sollevare alcune domande, ma anche in questo caso la spiegazione è semplice. Di seguito trovi le domande più frequenti sul prezzo dei nostri prodotti a marchio proprio.

Come mai il prezzo del marchio proprio è così inferiore a quello dell'originale?
Produciamo noi stessi le cartucce e i toner presso i nostri produttori. Questo ci permette di mantenere basso il prezzo dei prodotti a marchio proprio. Inoltre, con i marchi originali paghi anche il nome del marchio.

Come mai le cartucce e i toner hanno una capacità maggiore, ma costano meno?
Quando acquisti nuove cartucce (di marca) per la tua stampante, spesso non sono completamente piene. Questo viene fatto in modo che tu abbia bisogno di nuove cartucce o toner più rapidamente. Vogliamo offrirti un vantaggio in più con i nostri prodotti a marchio proprio, quindi riempiamo le nostre cartucce e toner con più inchiostro rispetto all'originale. Partiamo dal presupposto che tu preferisca utilizzare una cartuccia o un toner il più a lungo possibile. Riteniamo quindi giusto riempirle il più possibile, in modo che tu paghi un prezzo equo. Da PrintAbout non paghi per il marchio, ma solo per l'inchiostro o il toner. In questo modo ti garantiamo più stampe a un prezzo inferiore con il marchio proprio PrintAbout!

Non vedo quasi alcuna differenza di prezzo tra il marchio proprio e la versione originale della mia cartuccia o del mio toner.
Sapevi che la differenza più grande sta spesso nel contenuto della cartuccia o del toner? Quindi, anche se i prezzi non sembrano differire molto, il contenuto è diverso. Il marchio PrintAbout contiene sempre più inchiostro. Quindi, anche se la differenza di prezzo può sembrare minima, è il contenuto della cartuccia che ti fa guadagnare!

Il funzionamento del marchio proprio

Ora che sapete tutto sul prezzo e sulla qualità del marchio proprio, è importante che siate ben informati sul funzionamento del marchio proprio nella vostra stampante.

Posso essere sicuro che il marchio proprio funzioni?
Sì, come descritto nella sezione dedicata alla qualità, ogni cartuccia o toner deve soddisfare gli stessi rigorosi standard ISO. Ciò garantisce che la qualità dell'inchiostro sia sempre la stessa. Inoltre, la versione a marchio proprio della cartuccia o del toner originale contiene lo stesso chip. In questo modo funziona nella stessa stampante.

Che succede se la mia stampante si rompe a causa dell'uso dei prodotti a marchio proprio?
I nostri prodotti a marchio proprio possono essere utilizzati senza problemi nella tua stampante. Non siamo a conoscenza di alcun caso in cui la stampante si sia guastata a causa di questo. Se dovessi comunque riscontrare problemi con i nostri prodotti a marchio proprio, hai ovviamente una garanzia a vita su tutti i nostri prodotti a marchio proprio. Inoltre, la garanzia della tua stampante non decade se utilizzi cartucce o toner di marca propria. 

La mia stampante visualizza un messaggio di errore se utilizzo prodotti di marca propria?
Un messaggio di errore sulla stampante è ovviamente l'ultima cosa che vorresti ricevere. Tuttavia, può capitare che la stampante visualizzi un messaggio di errore quando si utilizzano prodotti a marchio proprio. I produttori di stampanti preferiscono infatti che si utilizzino cartucce o toner originali. 

Per questo motivo, a volte fanno apparire un messaggio di errore sulla stampante quando si inizia a utilizzare prodotti a marchio proprio.
Tuttavia, non possono impedire che i prodotti di marca propria funzionino nella stampante.
Ricevi un messaggio di errore quando utilizzi una cartuccia o un toner di marca propria? In tal caso, puoi chiuderlo senza danneggiare la stampante.

Che cosa succede se la cartuccia o il toner di marca propria non funzionano nella mia stampante?
Può capitare che qualcosa vada storto nella produzione di una cartuccia o di un toner. Questo vale sia per i marchi originali che per quelli generici. Nel 99% dei casi, la cartuccia o il toner generico funzionano correttamente. Questo vale anche per le cartucce e i toner originali. Può quindi capitare che un prodotto non funzioni correttamente nella stampante. Il nostro marchio proprio è coperto da una garanzia a vita. Cosa significa questo in pratica? 

La cartuccia o il toner presentano un difetto del chip? In tal caso riceverai da noi un nuovo prodotto sostitutivo! La cartuccia o il toner sono ancora pieni per almeno il 75% e riscontri dei problemi? In tal caso riceverai da noi un nuovo prodotto sostitutivo! Hai un altro problema con la tua cartuccia o il tuo toner? Oppure contengono meno del 75% di inchiostro? In tal caso riceverai un credito. 

Posso leggere il livello dell'inchiostro sul display della mia stampante quando utilizzo prodotti a marchio proprio?
Certamente! I nostri prodotti a marchio proprio sono dotati dello stesso chip delle cartucce e dei toner originali. Puoi visualizzare questo dato sulla tua stampante come con i prodotti originali. La tua stampante non ha un display? Allora puoi trovare il livello di inchiostro anche sul tuo computer!

La versione XL è compatibile con la mia stampante?
Questo può variare a seconda della stampante. 
Nel caso delle cartucce, la versione XL significa che la cartuccia contiene più inchiostro. Le dimensioni della cartuccia non sono maggiori rispetto a quelle di una cartuccia normale.

Se desideri una maggiore capacità per i toner, devi acquistare il toner con la lettera X alla fine. Questo indica che il toner ha una capacità elevata. È possibile che il toner sia di dimensioni maggiori rispetto a quello normale. Per scoprire se il toner X è compatibile con la tua stampante, consulta il manuale della stampante.

Domande generali

Il funzionamento, il prezzo e la qualità sono stati illustrati in precedenza. Tuttavia, è possibile che la tua domanda non sia stata trattata direttamente. Per questo motivo, di seguito abbiamo riportato un elenco di domande generali relative al marchio proprio.

Perché vendete ancora prodotti originali se il marchio proprio è così valido?
Per noi è importante che tu abbia una scelta su PrintAbout per servirti al meglio. Ciò significa che puoi rivolgerti a noi per tutte le tue esigenze di stampa, sia che si tratti di prodotti originali o di marca propria. Siamo lieti di aiutarti a trovare ciò che cerchi.

Come mai la marca propria ha un aspetto diverso?
I prodotti a marchio proprio e quelli originali sono forniti da fornitori diversi. Abbiamo i nostri produttori per il marchio proprio. Di conseguenza, la cartuccia o il toner possono avere un aspetto diverso dai prodotti di marca originali. Anche questi ultimi hanno i propri fornitori di cartucce e toner. Tuttavia, il formato e le dimensioni del prodotto sono sempre gli stessi.

Come funziona esattamente la garanzia?
Come avrai probabilmente notato, offriamo una garanzia a vita sui nostri prodotti a marchio proprio. Indipendentemente da quanto tempo possiedi o utilizzi il prodotto, è sempre coperto da garanzia. In caso di problemi, cercheremo innanzitutto di risolverli insieme a te. Spesso il problema può essere risolto con una semplice operazione. Se ciò non dovesse risolvere il problema, saremo lieti di aiutarti ulteriormente. A seconda del problema, ti chiederemo un esempio (foto o stampa). Dopo aver ricevuto il materiale necessario, ti offriremo sempre una soluzione adeguata; dopotutto, hai diritto alla garanzia a vita!

Come funziona questa garanzia a vita?
La cartuccia o il toner presentano un difetto del chip? In tal caso riceverai da noi un nuovo prodotto sostitutivo! La cartuccia o il toner sono ancora pieni per almeno il 75% e riscontri dei problemi? In tal caso riceverai da noi un nuovo prodotto sostitutivo! Hai un altro problema con la tua cartuccia o il tuo toner? Oppure contengono meno del 75% dell'inchiostro? In tal caso riceverai un credito. 

Cercheremo sempre prima di risolvere il problema insieme a te. A volte è possibile risolverlo con pochi semplici passaggi, il che è più facile che ricevere prodotti completamente nuovi. Se questi passaggi non ti aiutano, potremmo inviarti un nuovo prodotto a marchio proprio. Se in quel momento preferisci non ricevere prodotti a marchio proprio, non c'è alcun problema. Tuttavia, dovrai pagare la differenza di prezzo tra il prodotto a marchio proprio e quello originale. 

Ho diritto alla spedizione gratuita per i prodotti a marchio proprio?
La spedizione gratuita sui prodotti a marchio proprio è prevista per ordini di importo pari o superiore a 50 € nel carrello. Al di sotto di tale importo, pagherai le normali spese di spedizione.

Qual è la differenza tra prodotti a marchio proprio e originali?
La differenza principale tra i prodotti originali e quelli a marchio proprio è il prezzo per stampa. Con il marchio proprio riceverai più inchiostro o toner a un prezzo inferiore. Non noterai alcuna differenza in termini di qualità grazie ai rigorosi standard ISO a cui devono soddisfare l'inchiostro e il toner.

Sconto quantità

Ordinare materiali di consumo per la stampa può essere un'operazione dispendiosa in termini di tempo e denaro. Che si tratti di toner vuoti nel momento meno opportuno o della mancanza di etichette quando ne hai bisogno. Comprendiamo che desideri rifornirti in modo rapido ed efficiente. PrintAbout ha la soluzione definitiva: lo sconto quantità! In questo modo potrai godere di scorte abbondanti a prezzi vantaggiosi durante tutto l'anno.

Guida alla scelta online

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