Logistica
Ogni giorno, PrintAbout spedisce e riceve innumerevoli pacchi. Lavoriamo costantemente per rendere i nostri processi logistici più sostenibili. Dall'imballaggio efficiente con meno materiale ai flussi di consegna e restituzione intelligenti con il minor numero possibile di emissioni. Prestiamo attenzione alla nostra impronta ecologica anche dietro le quinte, ad esempio utilizzando consapevolmente l'energia nei nostri uffici e nelle nostre strutture informatiche.
Imballaggio
Per ridurre la nostra impronta ecologica, utilizziamo scatole di cartone sostenibili di varie dimensioni per i nostri prodotti. Attualmente, i materiali di imballaggio acquistati sono costituiti per almeno il 90% da materiali riciclati.
Nelle nostre stazioni di imballaggio, l'addetto all'imballaggio sceglie la scatola di spedizione della dimensione giusta per il suo ordine, in modo da risparmiare il più possibile l'imbottitura e il cartone. Se è necessaria un'imbottitura per proteggere i prodotti nella scatola di spedizione, utilizziamo sacchetti pieni d'aria realizzati con almeno il 50% di plastica riciclata, di cui il 30% è post-consumo.
Inoltre, scegliamo consapevolmente di non fornire prodotti come le stampanti, con una scatola esterna (extra) per ridurre al minimo il consumo di cartone. Questo ha un impatto positivo immediato sull'impronta ecologica del processo di imballaggio.
Consegna
Collaboriamo con corrieri come DHL e PostNL, che investono attivamente nella riduzione delle emissioni di CO₂ e nel rendere i loro processi logistici più sostenibili.
Noi di PrintAbout scegliamo noi stessi il vettore giusto per il suo pacco, per caricare i camion in modo efficiente e ridurre così le emissioni di CO₂.
Come cliente, vuole fare la sua parte da solo? Allora può anche scegliere di non farsi consegnare l'ordine, ma di ritirarlo personalmente nel nostro magazzino. Se ritira lei stesso un ordine presso PrintAbout o un punto di raccolta, le sue emissioni di CO₂ non sono incluse nel nostro calcolo totale.
Restituzioni
Noi di PrintAbout ci impegniamo al massimo per evitare i resi. Perché? Perché ogni reso comporta un trasporto supplementare e quindi emissioni di CO₂ in più.
Ecco perché ci assicuriamo che quasi sempre ordini subito il prodotto giusto. Grazie alle nostre funzioni di ricerca intelligenti, alle informazioni chiare sui prodotti e alla gamma di stampanti e accessori di alta qualità, la aiutiamo a trovare ciò che le serve in modo rapido e preciso. E se ha ancora dei dubbi, il nostro servizio clienti è sempre pronto ad aiutarla.
Deve ancora restituire un prodotto? Allora le assicureremo la migliore destinazione possibile. L'articolo è inutilizzato e ancora in condizioni nuove? Allora lo controlleremo e lo offriremo di nuovo. Non è possibile? Allora valutiamo se è possibile il riutilizzo o il riciclaggio - sempre tenendo conto della sostenibilità.
Per mantenere il numero di resi il più basso possibile, teniamo sotto controllo le cifre. Analizziamo i resi per categoria di prodotto e interveniamo se vediamo che un determinato prodotto viene restituito più spesso. Ad esempio, migliorando le informazioni sul prodotto o facendo testare i prodotti ai nostri specialisti. In questo modo, evitiamo gli sprechi e assicuriamo che lei, il cliente, riceva un servizio sempre migliore.
