Messaggio di errore B200 Canon

L'errore B200 sulle stampanti Canon è un messaggio di errore piuttosto noto. L'unica informazione fornita dalla stampante è questo codice, accompagnato dal consiglio di scollegare la spina dalla presa di corrente e contattare l'assistenza Canon. Tuttavia, in molti casi è possibile risolvere il problema autonomamente. Di seguito ti spieghiamo cosa significa l'errore B200 e come provare a risolverlo.

INDICE

• Che cos'è l'errore Canon B200?
• Come risolvere l'errore Canon B200?
• L'errore Canon B200 continua a comparire?

Che cos'è l'errore Canon B200?

Il codice B200 indica un errore della stampante che ne impedisce completamente il funzionamento. Non è possibile stampare, né effettuare scansioni o copie (se possiedi una stampante multifunzione). 

Un codice di errore senza ulteriori spiegazioni è naturalmente molto frustrante. Secondo Canon, l'errore B200 indica un problema legato alle testine di stampa.

Le possibili cause sono generalmente le seguenti:

• Una testina di stampa danneggiata a causa della bruciatura di uno o più elementi riscaldanti.
• Un chip di una o più cartucce danneggiato.
• Un guasto o un danno all'elettronica che controlla le testine di stampa.

Ci auguriamo che queste istruzioni ti aiutino a risolvere l'errore B200. Se la tua stampante Canon continua a visualizzare il messaggio anche dopo aver seguito tutti i passaggi, contattaci. Saremo lieti di aiutarti!

Come risolvere l'errore Canon B200?

Vuoi stampare qualcosa e improvvisamente la stampante smette di funzionare. Prima di acquistare una nuova stampante, però, vale la pena provare alcune soluzioni che potrebbero eliminare l'errore B200 di Canon. 

Segui questi passaggi:

1. Spegni la stampante e scollega la spina dalla presa di corrente

A volte spegnere la stampante può essere sufficiente. Scollega anche l'alimentazione per consentire alla stampante di eseguire un reset completo. Attendi almeno 15 minuti. È possibile che al riavvio il messaggio di errore sia scomparso.

2. Prova con nuove cartucce

Se spegnere e riaccendere la stampante non funziona, il problema potrebbe essere legato alle cartucce. Se hai delle cartucce nuove a disposizione, prova a sostituirle. Come descritto in precedenza, l'errore B200 può essere causato anche da un chip difettoso presente in una o più cartucce.

3. Dai una mano al carrello della stampante

Le nuove cartucce non hanno risolto il problema e l'errore B200 continua a comparire? Prova allora quanto segue. Spegni la stampante, ma lascia la spina inserita nella presa. Apri lo sportello delle cartucce. Riaccendi la stampante in modo da vedere il carrello muoversi da destra a sinistra. A questo punto chiudi lo sportello e attendi che il carrello si arresti e che la stampante completi l'inizializzazione.

Puoi ripetere questa procedura più volte. In alcuni casi il messaggio di errore scompare e la stampante torna a funzionare.

4. Pulisci la testina di stampa

Se nessuno dei passaggi precedenti elimina il codice B200 dalla tua stampante Canon, hai ancora un'ultima possibilità: pulire la testina di stampa. Per farlo, rimuovi prima le cartucce, quindi solleva la leva grigia all'interno della stampante Canon e sfila la testina di stampa nera tirando la clip verso il retro.

Se avverti resistenza durante la rimozione della testina, probabilmente la clip non è stata completamente sbloccata.

Rimuovi quindi le guarnizioni in gomma dalla parte superiore della testina e risciacqua accuratamente l'intera testina con acqua tiepida. Successivamente lasciala asciugare oppure utilizza un asciugacapelli impostato a una temperatura non troppo elevata. Una volta asciutta, rimonta le guarnizioni e reinstalla la testina nella stampante.

Dopodiché ripeti la procedura descritta al punto 3.

L'errore Canon B200 continua a comparire?

Naturalmente, i passaggi descritti sopra rappresentano una soluzione temporanea a un problema reale della stampante, che potrebbe ripresentarsi in futuro. Tieni presente che il codice B200 potrebbe tornare e che, a quel punto, la procedura sopra descritta potrebbe non essere più efficace.

Potrebbe essere necessario inviare la stampante a Canon per la riparazione oppure sostituirla con una nuova. Canon offre, oltre alla garanzia legale di un anno, un ulteriore anno di garanzia. Se la tua stampante ha meno di due anni, contatta Canon: provvederanno alla riparazione o alla sostituzione del dispositivo.

Anche dopo due anni hai comunque diritto a un prodotto conforme. Per questo motivo puoi richiedere un contributo alle spese di riparazione anche se il periodo di garanzia è già scaduto. Contatta Canon per ulteriori informazioni.